试题详情
- 简答题一位女客人来报,她晚上经常受到一些不明身份的电话骚扰,你应如何处理?
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1.了解详情。
2.建议客人转房。
3.对客人房号保密;所有电话通过总机转接。
4.通知保安部采取安全措施。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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