试题详情
- 单项选择题在受理电话预订时,订房员应在通话结束前重复客人的(),以避免出现差错。
A、身份证明
B、订房要求
C、订房时间
D、联系电话
- B
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热门试题
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- 如果客人过了结帐时间(当日中午12:00
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- 办理客人入住登记的是前厅()。
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