试题详情
- 判断题实行末尾淘汰制不属于绩效考核的作用。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 远程银行是指将以物理网点代表的传统意义上
- 客户满意度调查的方法主要有()
- 客服中心的主要工作是()
- 以下不属于知识能力考核指标的是()
- 员工的流失率通常包括()。
- 《商业银行法》规定,办理储蓄业务,应当遵
- 纸黄金的主要计价方式有()。
- 银行业客户服务中心,对于客户投诉网点工作
- 客服代表有关很好的职业素养,关心客户,理
- 商业银行客户服务中心将成为银行价值创造的
- 当客户反映的问题,客服代表自我判断无法处
- 单位存款类型包括()。
- 客户希望一切都是精确的、有条理的、准确无
- 对于涉案账户银行和支付机构终止该账户的所
- 长时间持续的高利用率水平会导致员工懈怠。
- 保持整个客服中心稳定高效地运行,各个岗位
- 五笔字型输入法按照汉字字型来组字,所以具
- 通过官方微信平台推送相关调查连接,同时接
- 下列哪项不属于个人修养()。
- 面对力量型客户时客服代表应如何处理。()