试题详情简答题在调查员使用面谈访问法对路人提出要求时，可以采取“得寸进尺”和“（）”的技巧。正确答案：进尺得寸答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题 一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，牛奶中的水分一般占（）。入住酒店后客人基本的心理需求为求整洁干净服务交互在经营业务活动完成之后，通过对已发生的工下列不属于决定饭店服务质量的因素是（）。当菜上齐后，要向客人说（）。目前饭店中最普遍采用的客房部业务组织形式让客价值饭店在安全方面致命的弱点主要表现在（）。事前服务质量控制主要包括（）餐饮服务十八大名酒中唯一为“干型”的是（）饭店的组织形式有哪些？简述饭店集团的优势4Ps营销策略饭店产品组合策略主要有（）除了人员的年龄、性别等差异外，其（）等方试述康乐管理的特点？客房清洁卫生体现了饭店的管理水平，也是服
