试题详情
- 单项选择题入住酒店后客人基本的心理需求为求整洁干净、舒适、安全和（）。
A、超值
B、享受
C、尊重
D、隐私
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- （）的特点是包括房租和早餐费用，还包括一
- 通过对饭店宾客社会阶层的分析，我们可以发
- 饭店劳动生产率是指（）。
- 饭店的客房部与（），是两个业务关系最多、
- 白天租用价
- （）定位可以有效避免了与竞争者之间的恶性
- 简述饭店的主要作用和特点
- 服务方法规范化是指大家按照饭店明文规定的
- 饭店服务质量的特点是（）
- 餐厅的氛围
- 饭店领导职能是饭店管理的职能之一，其基本
- 治安管理是饭店为（）、防流氓活动与灾害事
- “我们卖什么，就让人们买什么”属于（）。
- 客房管理的基本原则是什么？
- 饭店服务质量环境的内涵。
- 饭店规模取决于城市的性质。
- 中餐在斟倒酒水时，一律以（）为宜。
- 锦江之星客房配备的床单面料成分标准为（）
- 开饮料小票应有三联单，一联送（），二联送
- 饭店实际产品是饭店产品整体概念中最基本最