试题详情
- 多项选择题服务广告的指导原则包括()以及发展广告的连续性。
A、提供有形线索
B、使用具体特定的语言
C、只允诺能提供和顾客能看到
D、建立口传头痛
E、针对员工做广告
- A,B,C,D,E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 全球化的动力有()
- ()注重提供更多的服务数量或拥有更大数量
- 市场细分因素中按地理因素细分的是()
- 领先一步了解客户的需求会给客户留下很好的
- 在顾客预期质量的影响因素中,()属于可控
- 服务的购后评价阶段同样有着不同于有形产品
- 通行价格法又称()
- 足球赛的票价按联赛的级别实行差价是()
- ()是指企业为了达到一定的服务营销目标,
- 上海市第一人民医院设有“预约登记中心”,
- 品牌运作及管理步骤中第四步是()
- 问95598坐席人员在处理客户投诉时应注
- 能够吸引消费者重复购买服务产品的决定性因
- 内部营销过程包含下列哪些环节()
- 服务营销策划方案的内容主要包括执行概要和
- 服务企业或机构为满足顾客的时效需要而提供
- 分析服务质量问题的根源的模型或方法是()
- 服务的直接目的是()。
- 同样的产品或服务以不同的价格卖给不同的顾
- 全球营销成功与否的关键是()。