试题详情
- 判断题客人将衣服放进洗衣袋中,而没有填洗衣单,服务员在收洗衣时,可帮助客人填写,并送洗。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客房是现代饭店建筑中必须进行重点装饰美化
- 请你谈谈对于在规定时间内抵店的持保证性或
- 服务员在进行客房清洁时,打开2301房间
- 下列哪个属于定期清洁的项目?()
- 下面哪些属于豪华类客房?()
- 行李员引领客人时,应走在客人()方,距离
- 夹心式报价
- 客房价格的主要影响因素是什么?
- 客房内的消防设施用品主要有()。
- 客房预订有三类,即非保证类预订、()、(
- 饭店叫醒失误的主要原因有哪些?
- 客人采用的付款方式大致上分三种:(),转
- 简述客房清洁集体作业制的优势。
- 收洗客衣时,下列正确的做法是()。
- 饭店对其客人的安全负有特殊的责任,即在合
- 如何预防和减少旅游团队“NoShow”现
- 饭店应贯彻“消防为主、防消结合”的方针,
- 下列关于房价确定方法中,正确的做法是()
- 饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两
- “金钥匙”的思想素质要求是什么?