试题详情
- 单项选择题CR代表什么?()
A、客户关系
B、客户满意
C、客户价值
D、客户管理关系
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 经销店利润模式是由哪三个要素组成?()
- 制作报价单时涉及的价值链业务有()。
- 拜访客户遇到受访者实在脱不开身时,则留下
- CRM的作用?()
- 日常持续性关怀是指平时即时开展的客户关怀
- 当根据客户需求推荐商品时,客户的期望是(
- 为了使客户更加深入了解其意向车型,我们对
- 规划完美试驾,就是要通过客户的试乘到亲自
- 制作报价单是SSP中第几个环节?()
- 在挖掘客户需求时,我们应该只用封闭式提问
- 通常情况下,每个客户根据上次进厂日期推算
- 会议、培训时把手机关掉或者调到震动状态是
- 职业西装套装的着装要点有?()
- 交车环节售后不需要提前介入,只需让刚提到
- FTMS调研包含以下三种方法?()
- 女士发型梳理整齐刘海尽量不遮眼睛;不披头
- 以下属于制作报价单意义的是()。
- 试乘试驾结束后,若客户的意向车型没有变更
- 试乘试驾的流程包含试驾前准备,试乘,换乘
- 电话跟踪时需提醒客户上次来店时的情形,帮