试题详情
多项选择题行业环境又称中观环境，也是企业所处的直接环境，行业环境分析要求分析人员当重点把握哪些内容？（）。

A、行业基本特征

B、行业的宏观环境及发展趋势

C、行业价值链分析

D、战略环境分析

E、客户服务环境分析

  • A,B,C

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