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简答题简述导游人员应具备的六大基本素质？
  • 一、爱国主义意识：
    ①热爱大好河山
    ②热爱家乡树立首都意识
    ③热爱本职工作
    ④遵纪守法
    二、广泛的基本知识：
    ①语言知识
    ②旅行常识和专业知识
    ③法规知识
    ④史地文化知识和相关理论知识
    ⑤国际知识
    三、较强的组织、协调、应变能力：
    ①导游人员应具有较强的组织协调能力
    ②较强的应变能力
    四、精通业务有较高的导游技能：
    ①导游讲解能力
    ②导游规范服务能力
    ③特殊问题处理及应变能力
    五、注重仪容仪表
    六、身心健康：
    ①身体健康
    ②心理平衡
    ③思想健康

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