试题详情
- 单项选择题关于加拿大人的主要社交习俗,下列说法正确的是()。
A、喜欢别人赠送白色的百合花
B、通行握手礼
C、爱吃各种动物内脏
D、大部分人信仰伊斯兰教
- B
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