试题详情
简答题团队绩效测评方法有？试比较。
  • （1）客户关系图法---描述团队相关客户及说明团队能为客户提供的产品和服务的清晰图示。适用于要求满足客户需求、提高客户满意度的团队。
    （2）组织绩效目标法---根据组织战略与经营计划确定的任务和努力方向。适用于为帮助组织改进绩效目标而建立的团队。
    （3）业绩金字塔法---要明确业绩层次适用于团队绩效和组织绩效密切联系的团队。
    （4）工作流程图法---贯穿交叉于各道工序间，向客户提供有价值产品和服务的一系列步骤适用于工作有清楚明确工作流程的团队。

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