试题详情
- 简答题餐厅即将休息，但客人要到餐厅用餐怎么办？
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（1）更要热情接待，不应有任何不满情绪。
（2）主动带客人到距厨房较近的餐位，介绍简单、快速的菜品。
（3）客人未吃完，不能关灯，清扫和催促客人。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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- （）服务是指餐厅服务员以高尚的道德修养，