试题详情
多项选择题在构建客户关系管理远景的时候,一般必须遵循的阶段有()

A、评价当前的经营环境

B、创建假想对手的远景

C、尝试变革并建立企业案例

D、确定重点与计划并进行变革

E、分析客户需求

  • A,B,C,D
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