试题详情
简答题请叙述客房服务员每日工作流程的基本步骤有哪些。
  • 准时签到上岗——领取钥匙、对讲机和工作报表——保洁准备工作——保洁工作——保洁结束——领取客用品——工作区域的清洁整理——交还钥匙与对讲机——参加班后会——结束工作。

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