试题详情简答题重要性属性正确答案：是表现服务业特征和服务购买所考虑的重要因素的属性。答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题服务可控性营销下面几项中，哪些是商品但不是服务的特性（试述为什么管理层需要亲自进行服务调研？网络营销服务商在线顾客服务工具通常包括（急修人员在高压线路或设备上作业前，应做哪服务信息系统服务的品牌效应有（）。什么是服务感知？服务感知的内容有哪些？用同理心进行沟通会减少磨擦和争执，对同理服务圈产品包括以下层次（）创新营销的类型有（）消费者时代中最具魅力的营销工具为（）服务创新认知价值定价法在服务购买过程中，消费者行为带有一定的风服务理念的核心和根本的指导思想是（）品牌何谓服务承诺？企业进行服务承诺营销有何意影响服务定价的因素除了成本、需求及竞争外
