试题详情
- 单项选择题下列哪一个是社交优势()
A、有一套基本的处事原则
B、幽默感
C、平易近人,亲和力强
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- “带着成就卓越的热情,为了我们的客户和人
- 以下哪一项概括了公司向顾客所做承诺的内容
- 在于顾客接触之前,需要注意的领域有()。
- 机组人员要从()上了解飞机上安全设备的位
- 人工呼吸操作起来很困难,因为()
- 垃圾和其它松动的物品很容易()而造成损坏
- 对于属于“阶段一”破坏性的乘客,如果他/
- 机票分销渠道有()
- 完成句子:面对一个正在向你投诉的客户,询
- 建立航空公司联盟的好处就是能够提供()。
- 社交媒体渠道也可用于一对一的()
- 如果乘客退回未被食用的餐点,乘务员应该怎
- 稍微向顾客倾向身体表明:()
- 以下不是航空公司内部顾客的是()
- 检查飞机中的厨房设备其中不包括()
- 对今天的客户来说,哪一项技术极大地激励了
- 以下关于航空公司处理顾客对于员工的语言或
- 通讯所涉及的对象和内容是什么?()
- ()是一个积极主动的过程,能非常有效地缓
- 以客户为中心最重要的一点是()