试题详情
简答题请谈谈客户服务代理的含义。
  • 是指客户服务代理人以被代理人的名义，在代理权限内代理客户服务活动的行为。
    （1）代理人可以是一个人，也可以是数人；
    （2）代理人要取得代理权；
    （3）代理人不得超越代理权限代理，更不得滥用代理权，损害被代理人的利益；
    （4）代理人的代理后果，由企业承担责任。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题