试题详情
- 单项选择题会谈室摆设物品的种类有鲜花、或绿色植物、文件夹、（）、矿泉水、杯子、杯垫。
A、咖啡杯、勺
B、水果
C、点心
D、干果
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下面说法正确的是（）。
- 在涉外接待中，称呼女性时，如不知道对方婚
- 客房的房态变化楼层服务员不必知道。
- 在讲课前，准备好教案首先要（）。
- 关于VIP客人的特点不恰当的是（）。
- 我国涉外星级饭店标准间卫生间面积不能小于
- 聚酰胺纤维又叫（），这种纤维以强度优异而
- 客房服务中的“三到”指的是（）。
- 观察能力的实质就在于善于想顾客之所想。
- 客房用品的发放应根据楼层工作间的配备标准
- 泡茶与沏茶是两种不同饮茶方式，沏茶应用（
- 常住客是指（）。
- 下列关于安全操作的注意事项的叙述，错误的
- 为了保证清扫的质量，提高（），必须做好客
- 对客房墙面进行清洗和粉饰、设备的保养、家
- 普通套房的烟灰缸配备不少于3只，应分别放
- OOO、VC、S/O房态分别表示（）。
- 下列一般是半个月进行一次清洁保养的是（）
- 控制蠹虫的方法是保持衣物、布料、床上用品
- 以下哪种房态清洁是排序正确的（）