试题详情
- 单项选择题礼宾部在酒店中又被称为()
A、商务中心
B、问讯处
C、接待处
D、委托代办处
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 饭店客房常见的定价目标有()。
- 金钥匙服务理念是什么?
- 下列不属于电话总机服务的是()。
- 行政楼层的突出特点是:以最优良的商务设施
- 由于饭店不能确保宾客的贵重物品的万无一失
- 收洗客衣时,下列正确的做法是()。
- 在我国()星级以上的酒店必须设立大堂副理
- 听取员工的反馈意见,并让他们对所受的训练
- 当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员
- 客房定价的目标有哪些?
- 客房部与工程部的业务关系主要包括()等方
- 为什么加强客房设备用品管理,是提高客房服
- 所谓“三方便”准则,是指在制定有关标准和
- 客房设备用品管理的任务是什么?方法有哪些
- 客房楼层是客房单元、客房交通与()的组合
- 客房服务质量内容有哪些?
- 什么是入住登记?它有什么重要的作用?
- 在进行客房清洁整理时,为了防止不良客人进
- 预订处的任务是负责饭店客人所有消费的收款
- 哪些客人饭店可以不予接待?