试题详情
简答题如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办?
  • 安抚客人情绪,通知保安将其带离前台后,协助同事从客人身上搜集有关信息,联系朋友及家人来照顾。
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题