试题详情
- 简答题服务员带客人进房间后该做些什么?
-
(1)先请客人进房间
(2)征求客人意见,放好客人行李
(3)向客人介绍宾馆主要服务、娱乐设施的位置、营业时间、房间内设备及使用方法
(4)如是重要客人,奉上香巾、茶水 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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