试题详情
简答题发现客人单独在房内不断喝酒，怎么办？
  • 客房服务员特别留意该客人动态；
    适当情况下可借入房服务观察客人，但注意由两名服务员一起进房，切记单独进房；
    通知大堂副理，由大堂副理了解情况，并劝告客人不可过度饮酒；

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