试题详情
多项选择题更有利于与客户沟通的观点是（）。

A、不一定要认同客户的观点，但一定要认同他的心情

B、客户有什么感受不重要，重要的是我们付出了多少

C、完全赞同客户观点

D、提倡微笑服务

  • A,D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题