试题详情
简答题一位客人遗失了行李寄存卡的提取联，现要提取行李，怎么办？
  • 1、请客人出示个人证件，若客人未带证件，请其出示信用卡，核实签名并复印。
    2、核对客人陈述寄存行李的时间及行李大小、形状、颜色是否与纪录和实物一致。
    3、核对无误后，请客人写下收条，取走行李。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题