试题详情
- 单项选择题凡顾客自愿向服务单位购买通用设备、软件或其他商品的,服务单位须与顾客进行()确认,并存档备查。
A、书面
B、口头
C、电话
D、邮件
- A
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热门试题
- 以下属于服务规范中送修服务工作流程的是(
- ()对向顾客提供的各种服务方式的服务流程
- 对于维修通用设备,若基层服务单位自身无法
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- 服务设施包括()。
- 为保修期外顾客更换专用设备时,向顾客出示
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- 以下对于专用设备备件描述正确的是()。
- 热线服务工程师相关要求有()。
- ()是指用于保障开票系统正常运行的计算机
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