试题详情
简答题为换房客人送行李时，客人不在，怎么办？
  • 1、立即电话联系客人有关行李事宜；
    2、将行李存于礼宾部，并给客人留言；
    3、请客房服务员协助将行李送入房内；
    4、寻找其他同行房间，将行李送入并签收。

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