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简答题绩效评估失败的原因有哪些？并请列举绩效评估5条以上的注意事项。
  • 原因：
    1.管理者缺乏对实际工作的信息；
    2.评价员工工作的标准不明确；
    3.管理者缺乏评估技能；
    4.管理者未对评估做好充分的准备；
    5.管理者在评估过程中不诚实；
    6.员工没有得到回馈；
    7.没有及时奖励工作优秀者；
    8.管理者在评估过程中使用含糊的语言。
    注意事项：
    1.不要让你和下属等到评估结论出来时，才明白你对他们的要求；
    2.评估应总结整个年度的员工表现，故需整年保持必要的书面记录；
    3.评估不应是主管的一言堂，要给下属机会谈谈自己的看法、意见和设想；
    4.看看下属对你的评估是否感到公平，不必要他们百分之百的同意；
    5.在评估面谈中别忘了表扬员工的成绩，赞赏他们的能力；
    6.评价行为，而不是评价行为者，任何时间，把你的评估建立在观察到的行为基础上；
    7.善于聆听，评估是我们获得价值回馈的机会；
    8.鼓励员工说出你使他们工作产生不必要的困难的某些习惯；
    9.在每次评估后，继续保持与员工的连续交流；
    10.建立相互信任关系，评估不是为了追忆过去，而是为了改进未来。

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