试题详情
- 多项选择题下列属于服务环境营销要素的有()。
A、烘托服务质量
B、体现服务理念
C、体现服务特色
D、配合网点建设
E、改善顾客关系
- A,B,C,D,E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 什么是自助服务技术(SST)?请举例说明
- 服务资源包括()等,都可以成为服务合作的
- 服务的竞争定价法适用于以下哪种行业()
- 服务广告的指导原则包括()以及发展广告的
- ()是指在面对面的基础上进行的人际接触。
- 下列哪些费用不列入服务站索赔结算费用()
- 乔安妮·迈尔斯(Joann
- 服务营销组合新增的三个营销要素是()。
- 推销人员通常会向身体矮胖的顾客推荐深颜色
- 《哈佛商业评论》杂志发表的一篇研究报告指
- 认知价值定价法
- 服务品牌的市场效应主要包括()
- 感知服务质量的基本内容有()
- 对于已经开展“金融信贷”业务的经销商,如
- 美国迪斯尼乐园在国内外的成功的一个最主要
- 四种市场结构类型分别是什么?
- 内部营销
- 各项作业活动按一定顺序进行,服务依据这个
- 下列哪些情况属于问题应收账款()
- 服务企业开发新的服务产品,不需要考虑企业