试题详情
- 多项选择题饭店中的留言服务，一般可以分为（）留言。
A、会议
B、访客
C、网站
D、住客
E、手机
- B,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 餐饮部是饭店唯一生产实物产品的部门。
- 试述客房接待服务的主要内容及基本要求
- 服务质量的不断改进
- 对于菜单，服务员应了解到什么程度？
- 现代饭店企业文化建设是一项长期的任务，需
- 客房的营业收入一般要占饭店全部营业收入的
- （）被称为墨西哥的灵魂。
- 面对竞争者的挑战，饭店可以在价格上采取的
- 宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、
- 饭店社会招聘的程序是什么？
- 酒店里面出现黄、赌、毒等触犯国家法律的事
- 饭店集团大多以产权交易方式扩大本身的供给
- 相传欧洲最初的住宿设施始于（）。
- 豪华饭店时期饭店经营的主要特点是（）
- 客人用餐中撤换骨碟时应该左手托托盘，右手
- 饭店市场营销活动包括的过程有（）。
- 听取员工的反馈意见，并让他们对所受的训练
- 客房部组织机构设置的原则有（）。
- 饭店分级的目的是（）
- 客房数属于饭店计划指标中的（）。