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多项选择题视频客服系统有哪些特点（）

A、通过视频语音、发送文字或图片的方式

B、为客户提供“面对面”的即时解答服务

C、弥补了其它服务方式中仅靠文字或声音单一传播的不足

D、给客户带来全新的感受

  • A,B,C,D

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