试题详情
- 单项选择题摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要是()。
A、安全需求
B、尊重需求
C、自我保护需求
D、生理需求
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客户会有一些没有表现出来的期望,这些期望
- 管理知识库系统的是属于()岗位的职责
- 从产品设计、宣传、销售到客户问题解决构成
- 面对力量型客户时客服代表应如何处理。()
- 据2015年统计:54%的客户服务中心提
- 座席系统查询类操作下的查询公共信息以下有
- 客户服务并不是强调做什么,而是强调怎么做
- 为了避免因地震、洪水等自然灾害或火灾、停
- 中国古代耳朵的保养方法,属于()
- 当较低层次的需求达到相对满足的程度,较高
- 客服中心对物理网点的替代作用降低了网点的
- 因内部员工操作失误或提示未到位造成的客户
- 关于提升客户满意度,以下说法正确的是()
- ()是客服代表为客户提供人工服务的核心系
- 客服中心从业人员可从()等方面着手,实现
- “吃葡萄不吐葡萄皮儿,不吃葡萄倒吐葡萄皮
- ()衡量在规定时间内接通电话的比例,该指
- 境内机构原则上只能开立一个资本项目账户
- 人才中心是培养服务型人才的摇篮。
- 业务咨询是指()等各类咨询类服务。