试题详情
- 判断题个人结算账户必须以人民币开户，存取人民币。（）
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做
- 保洁人员工作时遇到客户询问问题，一律不能
- 现场管理工具包括（）。
- 支票、境外汇款申请书等付款凭证上客户需加
- 在下列各项中，不属于农业银行自营个人实物
- 教育储蓄为零存整取定期储蓄存款。（）
- 下列哪些是办理红本抵押对公司经营范围的限
- 大堂经理不在岗可以由（）顶替。
- 对持有我行贵宾卡的贵宾客户，大堂经理要引
- 储户遗失存单，必须立即持（），向其开户的
- 沟通时应该尽量避免小动作，以下哪些下动作
- 在文明服务用语中，表述正确的是（）。
- 厅堂业务办理中，客户的主要诉求是：别让我
- 根据我国法律相关规定，金融机构出现（）行
- 握手礼仪中，伸手先后顺序包括上级在先、客
- 协助冻结或扣划存款通知书上的金额必须是确
- 等候时间超过10分钟以上时应（）
- 晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有
- 投诉处理过程要遵守银行服务礼仪，言行举止
- 个人外汇汇款包括电汇汇款、票汇汇款和邮汇