试题详情
- 单项选择题礼宾服务主管可以抽杳行李员、迎宾员、门僮和派送员是否按()
A、程序
B、标准
C、程序和标准
D、程序、标准和职责
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 外国人必须填写“英文姓”和“英文名”项,
- 为签字仪式服务时,当签字双方来到客厅后,
- 待处理中的信息内容在未进行处理前()也(
- 由连通的两个房间组成一间为起居室,一间为
- 试述VIP的访客程序?
- 为何你的微笑如此重要()
- 境外人员持以下那种证件可在旅店住宿()。
- 作为一个经理或主管,您认为具备亲和力的第
- 社会信息采集系统主界面右上角的红信封与铃
- 在办理客人的行李长期寄存时,要经常对客人
- 为了使新开业的酒店在短期内,业绩有快速的
- 如果酒店已没有空房,为了保持常客对自已酒
- 保安部要经常不断地巡逻,检查防火的情况,
- 锦江之星邮箱系统网址是()
- 与宾客交流时,应该注意与宾客保持的有效距
- 健康合格证的有效期一般为(),门店应及时
- 掌握业务知识,做好客人的()工作,服务要
- 锦江之星家园卡由公司()部门统一办理。
- ()的作用是指通过对于搜索引擎的信息覆盖
- 客人对电话单收费提出疑问时怎么办?