试题详情
- 多项选择题EMS的优+服务中的“+”指的是（）。
A、优秀、领先
B、充分展示中国邮政速递先进、优质的服务产品
C、服务的差异化
D、对“时限、服务、产品、安全、承诺”的进一步优化
- C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在新产品开发中，快递企业暂时放弃一部分眼
- 在我国，民营快递企业在（）上占据着一定的
- 顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是
- 快递企业新产品的开发要保证和（）协调一致
- 中国邮政速递在下列（）方面在国内具有绝对
- 下列对于快递直营模式的特点描述正确的是（
- 顾客导向定价法包括（）。
- 年轻客户寄递老年保健用品真正目的是为了孝
- 下列哪些是邮政11185为客户提供的增值
- 与快递客户沟通的目的是什么？
- 客户因为长期拖欠邮费而被终止合同，这属于
- 举例说明在快递大客户开发中的流程分解？
- 快递企业提供的网上售后服务有以下特点（）
- service理论中的“r”指的是（）。
- 简答一个完整的新产品开发过程包括的八个阶
- 开发全球性的企业客户时快递企业需要具备哪
- 电子商务对快递的配送质量要求主要体现在哪
- 电话沟通的一般流程分为那五个步骤？
- 国际快递企业在中国快递行业的优势在哪里？
- 除了快递企业采取的先开箱后验货以外，代收