试题详情
简答题与快递客户沟通的目的是什么?
  • (1)真实的了解客户的信息与客户的真实想法
    (2)进一步了解客户目前面临的问题
    (3)进一步了解客户需求
    (4)排除实力较弱的竞争者
    (5)相对于较强的竞争者,取得竞争优势。
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