试题详情
- 单项选择题服务顾问为保证服务质量,在服务期间应该每隔多长时间了解一下维修状况:()
A、半小时
B、一小时
C、二小时
D、三小时
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 一般电瓶的使用寿命为:()
- 预约客户在维修完成离店时,要带走的单据(
- 结算过程中以下礼仪点正确的有()
- 低温状态启动发动机后,进行片刻暖车的目的
- 客服中心需在顾客进行维修后多长时间电话联
- 在主要顾客类型当中,性价比导向类型的顾客
- 迈腾的全合成机油好处是()
- 下列大众公司旗下车型中,属于大众品牌推出
- 对预约顾客的提醒()
- 信息交流时,做法正确的是:()
- 打印《任务委托书》后,服务顾问需跟客户逐
- 理论空燃比是多少单位重量的空气与1单位重
- 技术人员告知服务顾问需要对顾客的车辆进行
- 在主要顾客类型当中,时间效率导向类型的顾
- 一汽-大众企业文化核心理念包括:()
- 关于试车(针对需要试车的项目)下列描述正
- 如何宣传在4S店做车辆保险的好处,()
- 在集客活动环节中:()
- 准备工作环节,《预约排班表》由谁负责制定
- 常规保养结算过程中服务顾问需要:()