试题详情
- 多项选择题对长包房进行清洁整理时,需要注意的事项有()。
A、清扫时间要与长住客协商,尽量安排在客人办公时间内进行
B、常用办公用品要配备齐全
C、床上用品及卫生间毛巾按合同规定进行更换和补充
D、房内用品摆放要兼顾长住客的爱好,习惯
- B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在公共场地遇到客人迎面走来怎么办?
- ()可以使客房部达到增收的目的。
- 宾客患突发性疾病,服务员要沉着冷静,在没
- 德国人讲究酒菜相配,饭前喝()。
- 电子门锁系统在饭店内广泛使用,其优点有(
- 应如何进行客房部用品的日常管理?
- 棉织品的贮存原则有()
- 有利于清理“矮脚”家具底下或其他浅窄的地
- 关于抹布的使用叙述正确的有()。
- 对员工制服最好的保养和处理方法是()。
- 残障人士的残疾、缺陷是因为生理性和()所
- ()不属于在职培训的内容。
- 客房部人数约占饭店总人数的()。
- 下列选项属于检查总统套房用品的配备限定时
- 下列需要用中性清洁剂清洁的有()。
- 服务员在铺床时,可以把床上的床罩、毛毯、
- 住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰。
- 在宾客到达前,对有空调设备的房间应调整好
- 特色客房是指根据本饭店实际情况、结合本地
- 对于VIP客房,应该每天清扫()。