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- 简答题客户流失管理
- 客户流失管理,顾名思义,就是在明确客户流失的根本原因的基础上,有针对性的制定各种层面的应对措施,通过企业的销售、营销、服务等部门及其渠道分销商,运用商务的,技术的手段从全方位进行客户挽留的管理。
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