试题详情
- 单项选择题()支票可用于支取现金和转账。
A、现金
B、转账
C、普通
D、银行
E、商业
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客户中心从业人员实现自我价值的提升,可从
- 视频客服系统运用最新网络技术,通过()的
- 客服中心通常以()为周期。
- 尊重需求是最高层次需求。
- 需求理论是()提出的。
- 客服中心绩效考核是为了()。
- 马斯洛需求理论中最高层次的需求的是()
- 客服代表在与客户进行沟通时,要在仔细倾听
- 对因银行产品缺陷造成客户操作不便引发投诉
- 纵向发展,指的是通过在同一层次的不同职务
- 客户服务不仅要提高客户现实的(售前的)满
- 从客服代表晋升至()属于内部晋升中的横向
- ()是人生存和发展的基础。
- 下列哪项属于客户服务班长的职责()。
- 员工工作表现获得较高评价,表扬或奖励,建
- 根据(),员工人数达到1000人及以上为
- ()是衡量客服代表工作强度的指标。
- 服务技能包含()
- 客户服务中心在培养服务型人才方面具有等得
- 生理需求是人们()的需要。