试题详情
- 多项选择题驿站在不同时期，不同地方有不同名称，如（）
A、驿舍
B、使馆
C、驿楼
D、邮亭
E、使舍
- A,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 国际青年旅社实行的是会员制，会员不分年龄
- （）满足了宾客休息、睡眠、工作、会客等需
- 分送行李主要指的是分送散客的行李。
- 酒柜设在客房入口的小过道内侧，便于宾客离
- 目前，（）以上的客房卫生间设计是干湿区分
- 随着（）的增多，人们越来越关注精神追求和
- 1794年在美国纽约建成（），开设72套
- 总台办理散客入住登记：（）分钟内。
- 客人点菜时，服务员多用描述性语言和选择疑
- 中国首批挂牌的白金五星级饭店有（）
- 一般对于（）等情况，饭店会采用白天租用价
- 客史档案涉及的宾客个人情况资料一般包括（
- 用干抹布擦拭的有（）
- 前厅部办公室、预订处、大堂休息区等机构，
- 建立宽松愉快的工作氛围，这是营造快乐工作
- 英式菜的显著特色是（）
- 中餐零点餐厅的餐前准备工作主要有（）
- 对客服务模式的选择依据有：考虑（）
- 中国古代官方开办的饭店形式有（）
- 前厅服务员在服务中要主动观察，注意揣摩客