试题详情
单项选择题XYZ饭店的总经理坚持认为，每间客房打扫完毕后都要由房务部的人员进行检查。这个检查计划（）

A、如果恰当地进行检查，可以明显地提高清扫客房的质量

B、内部顾客比外部顾客受益

C、可能会鼓励饭店房务部服务人员对他们打扫的客房的质量漠不关心

D、改进客房清扫过程

  • C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题