试题详情
- 单项选择题服务的起始观念来自()
A、消费者需求分析
B、市场供给分析
C、消费者行为分析
D、竞争格局分析
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- ()是营销的核心,也是服务环境设计的一个
- 麦当劳是世界上最大的和最受赞赏的特
- 通行价格法又称()
- 经销商未打合格证车辆在用户订购后需打印合
- 服务营销中的产品策略包括()。
- 下列哪些条件属于准予保修服务的确认条件(
- 如何对服务过程进行管理和控制?
- 服务营销沟通组合包括两类,一类是传统的沟
- 服务承诺
- 实施顾客满意的的服务战略,要在顾客满意的
- 恩格尔系数表示什么?
- 在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是
- 网点在商圈内的位置取绝于()
- 服务环境在整个服务营销管理中的四大功能不
- 平时购物我们讲究物美价廉,这是知觉的()
- 当企业内部处于劣势而外部环境尚有机会时,
- 能够吸引消费者重复购买服务产品的决定性因
- 服务的环境营销
- 地点可调化营销的作用()
- 简要说出顾客满意系统的纵向递进层次。