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简答题叫醒电话的概念？
  • （1）叫醒服务是饭店对客服务的重要内容，便于客人做更好的行程安排；
    （2）叫醒服务一般分为电脑自动叫醒及人工电话叫醒两种。电脑自动叫醒后三分钟必须再次进行人工叫醒，以确保叫醒成功。如客人仍无应答，服务员应敲门叫醒。

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