试题详情
- 单项选择题（）与其他三项不属于同一类客房用品。
A、衣架
B、杯具
C、棉织品
D、圆珠笔
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 季节性大扫除或年度性大扫除不仅包括家具，
- 走廊的门及床玻璃：每二天擦尘，地面每三天
- 遗留物一般每周由专人整理一次。
- 客人住店期间服务包括：问询留言、报刊信件
- 下面不属于客房示范培训内容的是（）。
- 摄像点的布置直接影响整个系统的功能，应不
- 客房卫生间的天花板清洁保养要求表面干净，
- 在客房卧室的检查中，要注意床头柜的四角是
- 会议服务过程中的（）服务不宜过于频繁，动
- 下列（）一组设备符合普通套房起居室的组合
- 什么是客房的逐级检查制度？客房质量检查一
- 客房预订的类别有（）预订。
- 服务员清扫客房卫生间时，应先清洗（）。
- 在饭店里，英文缩写“OCC”表示（）
- 饭店若要加宽管理跨度，就要同时（）。
- 墙纸、墙布的除尘、除迹工具有毛巾、（）和
- 住客房的杯具应做到（）。
- 旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级饭
- 大堂面积应与酒店的客房间数成一定比例，约
- 对员工的培训，是饭店（）部门的重要工作。