试题详情
- 单项选择题确定（）标准是控制客房用品的基础。
A、客房配备
B、工作车配备
C、楼层工作间储备
D、客房部库房储备
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 操作培训主要分为两部分：讲解示范和（）。
- 毛巾类物品的基本品质要求是：全棉、（），
- A类VIP客人的房间应配备的物品有（）
- 下列属于客房常规修整的内容有（）。
- （）即酒店价目表上明码标注的各类客房现行
- （）是现代新型饭店时期的一个显著特征。
- 下列（）一组设备符合普通套房起居室的组合
- 我国绿色旅游饭店的发展有哪些思路？
- 服务员带客人进房间后，怎么办？
- 客房房态缩略语OCC指（）。
- 对地毯、沙发布、窗帘、床罩等的更新，一般
- 检查退房时，发现客人带走房间物品时，怎么
- 酒店应如何避免客房内的骚扰电话？
- 规模小的会见，会见厅形式可按（）布置。
- 不需每天或每天24小时连续操作，而又必须
- 当发现洗坏了客人衣服时怎么办？
- 台班服务员迎宾工作程序包括（）等环节。
- 若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）
- 法国的国花是（）。
- 两腿稍分开，两脚平行比肩膀略窄些，双手在