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简答题管理技能的特征是什么？
  • 管理技能分为概念技能、人际技能和技术技能。此外，一些学者提出了有效领导者还应具备的情绪智力和学习能力等。情绪智力和学习能力虽然可以被视为技能，但每一项都是与一定的个人品质或特质相联系，因此很难将这些能力归入前面所描述的一般技能分类中。
    从以上对各种管理技能的介绍可以看出，管理技能具有以下特征：
    第一，管理技能具有可观测性，与管理行为密切相关。与纯粹的智力活动或人格特质不同，管理技能较容易被观察到，具有可观测性。管理技能是通过一系列管理活动表现出来的，与管理者的行为存在紧密的关系，可以通过观察管理者的活动、行为及所产生的结果来认识管理技能。
    第二，各种管理技能之间是相互联系、互相支持、相互补充的。技能不是简单的、重复的行为，它们是复杂反应的整合体，把某项技能从其他技能中孤立地区分开来是困难的。在实践中，有效的管理者必须灵活地综合运用各种技能才能达到预期的结果。例如，为了有效地激励他人，管理者需要掌握沟通、影响、授权和自我意识等多种技能。因此，有效的管理者要掌握相互补充和互相支持的技能群，以确保能够灵活地应对各种复杂的情境。
    第三，管理技能是可以被管理者控制的。高水平的管理者能够灵活地控制各种管理技能，因为管理行为及相关表现都在个体的控制之下，可以被个体自身有意识地表现、实践、改善或者抑制，是管理者可以自行控制的行为。
    第四，管理技能是可以被开发、被改进的。与认知能力、特定人格或气质特征等相对稳定的东西不同，人们是可以通过学习、训练或实践获得和提高管理技能的。如技术技能可以通过学校教育和企业培训来获得，也可以在工作中通过自我学习及经验的积累而得到提高。

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