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简答题 袁虹在旅行社工作，其丈夫独立经营一家网络公司。生了儿子小磊后，为了能够更好地照顾小磊，袁虹便辞职在家专职照顾儿子和丈夫的生活。丈夫因忙于公司的经营，对于家中的事情很少过问。 因家境优越，小磊从小就养成了大手大脚花钱的习惯，袁虹也因只有这么一个儿子，很娇惯他。读小学时小磊的学习成绩很好，可自从上了初中，小磊便开始迷上了网络游戏，经常逃课去网吧，放学回家后也是用最快的速度草草完成作业，然后继续玩游戏，学习成绩越来越差。袁虹意识到自己对于儿子疏于管教，开始对他严格管理起来，但小磊已经习惯了母亲的娇惯，对于她的管教不予理睬。 在学校的期中测试中，小磊的成绩已经下滑至全班倒数第三名。气愤的袁虹非常严厉地教训了儿子，并且限定他以后不能再玩游戏，还停止给他零用钱。任性的小磊竟然以离家出走来向母亲抗议，并表示不想再和母亲生活在一起，要自己独立。无助的袁虹找到社会工作者，希望能够帮助儿子。 【问题】 1.本案例中，袁虹面临的问题有哪些? 2.针对袁虹所面临的问题，社会工作者应如何介入工作?
  • 1.袁虹所面临的问题主要有：
    (1)丈夫忙于工作，对于家中的事情很少过问。
    (2)儿子迷恋网络游戏，并因此而逃学，学习成绩非常差。
    (3)因为不恰当的教育方式，使得儿子不听管教，甚至以离家出走表示抗议。
    2.针对袁虹所面临的问题，社会工作者应从以下方面介入工作：
    (1)与小磊进行沟通，让他了解父母对他的爱和希望。
    (2)帮助袁虹夫妇学习沟通的技巧，学会分享自己的感受和正面表达自己的期望，注意用对方能够接受的方式来表达自己的愿望。
    (3)教导他们对于孩子的正确教育方式，建议他们参加相关的教育讲座，反思自己的教育方式。
    (4)让父母多与小磊进行沟通，使双方能够了解对方的真实想法和感觉，帮助袁虹夫妇找出在教育儿子的问题上所存在的偏差，争取与儿子达成一致。
    (5)帮助小磊制订学习计划，针对放学回家后的时间合理利用、零用钱的用法以及家庭作业的完成质量等问题进行讨论并签署契约，设定合理的学习目标，并由小磊和父母共同监督。

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