试题详情
- 多项选择题以下属于客房中的一次性消耗品的有（）。
A、香皂
B、明信片
C、烟灰缸
D、针线包
- A,B,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以
- 客房服务员管理好工作钥匙是客房防盗工作的
- 请专业杀灭害虫的人员来做杀灭或消除工作，
- 西裤熨烫后检查，应双手端起的位置是（）。
- 发现房内有大量现金，怎么办？
- 开夜床一般从晚上5：30或6点开始，在晚
- 饭店客房是否（），已成为客人选择饭店住宿
- 饭店员工要互相尊重，互相学习，善于倾听别
- 会见厅的形式一般是根据（）来布置的。
- 残障宾客常见有（）种类型，服务员当他们入
- （）具有身份高、日程安排紧，店外活动多等
- “客房客用物品的档次和标准必须与客房本身
- 住店客人生病，服务员不应（）。
- 面向普通大众是大饭店时期饭店的主要特征之
- 标准间的英文表示为（）。
- 关于“公共卫生间的全面彻底清洁”，不正确
- 在VIP客人接待中，保持（）的畅通和及时
- 服务员带初次入店的客人进房后，介绍客房设
- 酒店内部人员进客房工作，服务员可将工作钥
- 清扫客房时抹布要分开正确使用。