试题详情
- 单项选择题客户关系管理的商业智能不包括的一个功能模块是()
A、个性化客户服务
B、客户获得和客户动态分析
C、客户流失分析
D、客户利润贡献度分析
E、客户满意度和忠诚度分析
F、企业生产分析
- F
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